Email Marketing: o que é e como fazer

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Escrito por ejso

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Email Marketing: o que é e como fazer

Essa estratégia de Marketing Digital pode ajudar você a ganhar dinheiro. Saiba como!

O Email Marketing teve início na década de 70, porém, apenas a partir de 1990 é que ficou popular devido ao avanço da internet.

Antes dos anos 2000, essa estratégia não era vista com bons olhos em razão do spam. Antigamente, o Email Marketing era, praticamente, usado para enviar mensagens em massa sem muito planejamento.

Atualmente, as ferramentas e as técnicas estão mais desenvolvidas, portanto, os emails são focados no destinatário, produzidos com conteúdo relevante.

Dessa maneira, o que começou como comunicação em massa, virou uma estratégia de relacionamento com clientes.

A seguir, saiba mais sobre a importância do Email Marketing e como colocar em prática para turbinar os seus negócios.

Email Marketing: o que é e como fazer
Email Marketing: o que é e como fazer

A Importância do Email Marketing

O Email Marketing, hoje, é uma das estratégias no Marketing Digital porque tem baixo custo e costuma trazer bons resultados quando é bem utilizado. 

Veja por quais motivos você deve aplicar essa ferramenta na sua marca:

  • Gerar tráfego para o site;
  • Aumentar as conversões em vendas dos seus produtos e serviços;
  • Criar relacionamento com seus clientes;
  • Divulgar conteúdo relevante ao público.

E, como estamos constantemente conectados ao email, fica mais fácil atingir o destinatário de uma forma efetiva. Isso também acontece porque ele é a coisa mais simples e fundamental que alguém pode ter na internet.

Desse modo, usar de forma adequada o Email Marketing é uma arma muito poderosa para manter um relacionamento com as pessoas, sejam elas clientes atuais ou apenas potenciais interessados.

Esse é um ativo que deve ser nutrido com o tempo e explorado com cuidado, mas os resultados valem o esforço.

Email Marketing: o que é e como fazer
Email Marketing: o que é e como fazer

Tipos de Email Marketing

O Email Marketing é um canal de comunicação e de relacionamento que oferece diversas opções de estratégia de Marketing Digital.

Com ele, é possível utilizar uma variedade enorme de formatos de comunicação, como ofertas, newsletters, ativações, cartões comemorativos, formulários,avisos úteis etc.

Cada um desses formatos deve ser usado para ocasiões específicas. Alguns são mais voltados para a venda de um produto, notificações sobre a atualização em um blog, oferta de um download gratuito, comemorações e muito mais.

Conheça, agora, os principais tipos e formatos mais utilizados.

  • Newsletter

Ótima forma de se comunicar com objetivo de nutrir o relacionamento com os clientes de maneira descontraída e próxima.

Elas costumam abordar diversos assuntos. Por exemplo, é possível promover um produto ou apenas distribuir artigos e dicas úteis.

Se você já tem um site ou blog e posta conteúdo regularmente, a newsletter é uma excelente forma de alavancar o alcance do conteúdo.

  • Email promocional

Vale ressaltar aqui que promocional não significa apenas sair disprando email divulgando promoções e produtos.

Nesse caso, estamos falando sobre promover uma oferta, que pode se tratar de conteúdo gratuito ou de um produto propriamente dito.

Emails promocionais têm como foco único a conversão, sem as várias opções que uma newsletter possui.

Eles possuem um potencial enorme de levar a mensagem certa para a pessoa certa em qualquer etapa da jornada de compra, caso seja feita de forma otimizada. O segredo está na segmentação.

  • Email sazonal

Uma outra opção de uso de Email Marketing é relacionado a datas especiais de cada usuário para enviar uma mensagem personalizada.

Podem ser mensagens de aniversário, de datas comemorativas, parabenizações por alguma conquista e felicitações em geral.

A ideia central é fazer com que seus os clientes se sintam lembrados e representados por sua marca.

  • Email Marketing de boas-vindas

Pode não parecer importante, mas esse email tem diversas funções, mas a principal é avançar o usuário em sua jornada de compra, nutri-lo com informações relevantes.

  • Email para clientes inativos

A regra número 1 de emails para clientes inativos é fazer uma oferta interessante, alinhada com as características do público que receberá a mensagem e com uma periodicidade adequada.

Também é importante destacar a relevância do assunto no título do seu email e segmentar os envios.

  • Email para loja virtual

O Email Marketing tem um papel muito importante para empresas que trabalham no modelo de ecommerce, seja para engajar, relacionar-se, aumentar a taxa de conversão, enviar promoções, divulgar novidades ou diminuir a quantidade de carrinhos abandonados.

Para isso, crie maneiras de incentivar o cadastro de clientes na sua lista de emails. Assim, você garante uma base de pessoas realmente interessadas.

Inclua campos de cadastro para identificar o perfil dos participantes do seu mailing e enviar a mensagem certa para os seus clientes.

Envie aquilo que for relevante para o seu cliente e que tenha ligação com a loja, como promoções e lançamentos, mas também que estejam conectadas ao seu negócio e que ajudem o consumidor a resolver problemas.

Teste várias possibilidades de assunto de email, conteúdo, layout, horário e frequência de envio. Depois, avalie e adote aquelas que geraram mais resultados.

  • Automação de emails

A automação de Email Marketing consiste no envio de emails automáticos para o Lead, dependendo de determinada ação que ele realizou.

Esses emails podem ser de diversos tipos, mas, normalmente, são enviados com conteúdos relacionados ao tema pelo qual o usuário demonstrou interesse. À medida que os emails vão sendo disparados e o cliente vai consumindo os conteúdos, novos emails são enviados para direcionar o usuário até a conversão em venda.

Dicas para escrever emails incríveis

Existem algumas práticas que devem ser seguidas para escrever emails incríveis que cativem os leitores. Observe!

Texto curto: você precisa ser claro e objetivo na hora de escrever seus emails.

Revise e edite seus emails para se livrar de tudo que não é necessário para comunicar sua mensagem. Vá direto ao ponto!

Linguagem adequada: qual é a persona dos seus emails? Determine qual tom de voz usar e que tipo de expressões, jargões ou gírias evitar.

Tom de conversa: crie proximidade nos seus textos, trate seu leitor pelo nome e fale de uma maneira que vai gerar um diálogo.

9 Melhores plataformas de Email Marketing

Pronto! Você chegou ao momento de colocar tudo que aprendeu em prática. Confira nossa seleção com as 9 melhores plataformas para começar sua estratégia de Email Marketing hoje mesmo.

  1. SendinBlue
  2. Leadlovers
  3. Nitronews
  4. Mailify
  5. Mailchimp
  6. Aweber
  7. Get Response
  8. RD Station
  9. MDirector

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